مزايا عقول شات بوت
اتصال دائم مع العملاء 24/7
عقول يتواصل مع العملاء في أي وقت لتلبية احتياجاتهم، مما يوفر الوقت والجهد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
الدمج مع تطبيقات التواصل
عقول هو أول شات بوت سعودي يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتميز بالقدرة على التكامل مع منصات الدردشة المختلفة.
لوحة تحكم مخصصة
عقول يمكن بناؤه وإدارته من خلال واجهة سهلة الاستخدام، بدون الحاجة لأي خبرة تقنية مسبقة.
دعم اللغات المختلفة
عقول يدعم العديد من اللغات واللهجات المختلفة لضمان تواصل سلس مع جميع العملاء.
الذكاء الاصطناعي
عقول يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لمعالجة اللغات الطبيعية، مما يمكنه من فهم وتحليل النصوص وتقديم الردود المناسبة.
تقارير إحصائية
عقول يحلل تفاعل العملاء ويقدم تقارير شاملة عن البيانات الهامة، مما يساعد في تخصيص الاستجابات وتحسين الخدمة.
تقييم المحادثات
عقول يتيح للعملاء تقييم جودة المحادثات، لضمان تحسين تجربة المستخدم بشكل مستمر.
تصنيف المحادثات
عقول يتمتع بقدرة على تصنيف الأسئلة والأجوبة غير المحددة مسبقاً، مما يعزز من قدرته على التعلم المستمر وتقديم خدمة أفضل.
الدعم الفني
عقول يوفر دعم فني شامل للعملاء، ويتيح متابعة الشكاوى والمقترحات لتحسين التجربة.